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Mineurs Non Accompagnes

Mineurs Non Accompagnes

Conditions Générales :

Le service d’accompagnement pour les mineurs non accompagnés (UM) comprend  la prise en charge lors des formalités d’enregistrement, l’accompagnement à la porte d’embarquement, la prise en charge en salle d’embarquement, la coordination avec le personnel navigant commercial (chef de cabine) avant et pendant l’embarquement du vol, l’encadrement lors du vol. L’accompagnement et l’encadrement lors des correspondances ainsi que l’accompagnement jusqu’à la réception du mineur par la personne indiquée comme le parent ou le tuteur légal sur la carte de « Service d’accompagnement pour mineurs non accompagnés » dans l’enceinte de l’aéroport.

  • Les mineurs non accompagnés doivent être âgés de 5 à 13 ans révolus.
  • Les mineurs ne sont pas acceptés sur les vols en code share y compris sur les vols de l’alliance SkyTeam.
  • Les mineurs sont acceptés sur les vols directs et en correspondance sur les vols effectués par Aeromexico.
  • Si vous accompagnez un enfant voyageant seul à l'aéroport, nous vous invitons à vous présenter au comptoir d'enregistrement au minimum 2h30 avant le départ, qu’il s’agisse d’un vol national ou international, afin d’effectuer les formalités correspondantes.
  • Le parent ou le tuteur légal du mineur doit rester à l’aéroport jusqu’au départ du vol et attendre que le personnel de la compagnie lui confirme le départ effectif de l’avion.
  • La personne accompagnant le mineur à l’aéroport de départ et la personne attendant le mineur à l’arrivée doivent être munies d’une pièce d’identité avec photo et en cours de validité. Cette pièce sera demandée à l’enregistrement du vol et à la réception du mineur. Ces personnes resteront jusqu’au départ du vol et/ou seront présents à l’aéroport à l’heure prévue de l’arrivée du vol.
  • Le nombre de mineurs non accompagnés qui peuvent voyager sur un vol n’est pas limité.
  • Sur les vols internationaux, les adolescentes de 14 à 18 ans voyageant seuls peuvent être prises en charge sur demande du parent ou du tuteur légal. Ce service est facultatif et payant.
  • Concernant les documents officiels à fournir, veuillez consulter les autorités compétentes.

 Frais de service

  • Routes domestiques : 464 MXN TTC, d’origine à destination, s’appliquant à chaque enfant, qu’une réservation ait été effectuée sur un même PNR, avec d’autres enfants ou qu’ils voyagent en groupe. La correspondance doit être inférieure à 24hrs.
  • Routes Internationales : 116 USD TTC, d’origine à destination, s’appliquant à chaque enfant, qu’une réservation ait été effectuée sur un même PNR, avec d’autres enfants ou qu’ils voyagent en groupe. La correspondance doit être inférieure à 24hrs

Remarque : Le montant des taxes peut varier en fonction du point de vente et de la législation en vigueur dans le pays où la transaction est effectuée. Tarifs à titre indicatif, susceptibles de changement sans préavis et non remboursables.