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Termos e condicoes

TERMOS E CONDIÇÕES DE ACESSO

  1. Clientes cuja adesão ao Salón Premier esteja em vigor, que apresentem cartão de embarque do mesmo dia, para voos de ida operados pelo Grupo Aeroméxico, companhias aéreas da SkyTeam ou com qualquer outra companhia aérea, desde que a AM não opere na rota (não é válido para companhias aéreas de baixo custo). Direito a um acompanhante ou até 2 membros de sua família (esposa, filhos, irmãos ou pais) que estejam viajando no mesmo dia e itinerário.
    Nas Salas VIP da SkyTeam e nas Salas VIP compartilhadas no exterior, os clientes poderão entrar com apenas um acompanhante, exceto nas Salas VIP da Air France, pois não existe nenhum convênio firmado.



  2. Clientes que apresentem o Pase de Cortesía Salón Premier pré-autorizado junto com o cartão de embarque do mesmo dia, em voos de ida operados pelo Grupo Aeroméxico. O passe é válido para a Rede de Salones Premier no México em todo o itinerário do mesmo dia. Direito a apenas um acompanhante que esteja viajando no mesmo dia e itinerário.

  3. Clientes que tenham adquirido em qualquer Salón Premier seu Acesso Único, que apresentem cartão de embarque do mesmo dia para voos de ida, operados pelo Grupo Aeroméxico ou companhias aéreas da SkyTeam. Não é válido para companhias aéreas de baixo custo. O passe é válido para a Rede de Salones Premier no México em todo o itinerário do mesmo dia.

    Em caso de compra do passe com Quilômetros Premier, o titular pode estender este benefício a quem designar, desde que a conta do Clube Premier tenha quilômetros suficientes e a transação tenha sido previamente autorizada pelo titular (com cópia da identificação oficial e assinatura do titular). O acesso é pessoal e sem direito a acompanhante.

  4. Clientes que estejam viajando na Clase Premier e apresentem o cartão de embarque do mesmo dia em voos de ida operados pela Aeroméxico. Também se aplica a clientes que tenham um trecho internacional na Clase Premier e um voo de conexão, independentemente de este último operar com duas classes de serviço ou apenas a econômica. Sem direito a acompanhante
  5. Clientes que estejam viajando com um bilhete aéreo obtido por meio de benefício na Clase Premier, que apresentem cartão de embarque do mesmo dia para voos de ida operados pela Aeroméxico. Sem direito a acompanhante.
  6. Clientes que tenham obtido Upgrade de Classe através do Nivel Club Premier, que apresentem cartão de embarque do mesmo dia para voos de ida operados pela Aeroméxico, sem direito a acompanhante. Não se aplica a clientes que tenham obtido upgrade de classe por motivos indenizatórios, bem como clientes que tenham adquirido qualquer promoção de upgrade na classe "F" sem pagamento de acesso ao Salón.
  7. Clientes que viajem em voos operados por aeronaves da Aeromar (VW), com bilhete aéreo que contenham código da AM.
    As políticas de acesso aos Salones Premier se aplicam nesse caso.
  8. Associados do Clube Premier Nível TITANIO, que apresentem cartão de embarque do mesmo dia para voos de ida operados pelo Grupo Aeroméxico, companhias aéreas da SkyTeam, ou qualquer outra companhia aérea, desde que a rota não seja operada pela AM (não é válido para companhias aéreas de baixo custo). Direito a dois acompanhantes ou até 3 membros da família (cônjuge, filhos, irmãos ou pais) que estejam viajando no mesmo dia e itinerário. Nas salas VIP da SkyTeam e nas Salas VIP compartilhadas no exterior, os clientes poderão entrar com apenas um acompanhante.

     

  9. Associados do Clube Premier Nível Platinum e/ou Platinum Corporativo, que apresentem cartão de embarque do mesmo dia, para voos de ida operados pelo Grupo Aeroméxico, companhias aéreas da SkyTeam, ou qualquer outra companhia aérea, desde que a rota não seja operada pela AM (não é válido para companhias aéreas de baixo custo).
    Direito a um acompanhante ou até 3 membros da família (cônjuge, filhos, irmãos ou pais) que estejam viajando no mesmo dia e itinerário. Nas salas VIP da SkyTeam e nas Salas VIP compartilhadas no exterior, poderão entrar com apenas um acompanhante.

     

  10. Clientes inscritos no Programa de Benefícios de Acionistas da Aeroméxico (PBA) que apresentem seu cartão TITANIO válido, qualificando-os como titulares da conta. Viajando em qualquer companhia aérea. Direito de acesso com todos os seus acompanhantes (a critério da companhia aérea). OBSERVAÇÃO: O cartão de Acionista está suspenso, por isso os clientes devem apresentar o cartão Titanio atual.
  11. Associados Elite Plus da Aliança SkyTeam que estejam viajando na classe econômica em voos operados pelo Grupo Aeroméxico ou em companhias aéreas da SkyTeam em um voo internacional e/ou em voo de conexão, apresentando cartão de embarque do mesmo dia e cartão vigente que os credencie como Associados SkyTeam Elite Plus. (Existem restrições, de acordo com as políticas bilaterais com as companhias aéreas da SkyTeam). Direito a um acompanhante, mesmo que este não esteja viajando no mesmo voo que o titular, mas com uma companhia aérea da SkyTeam, em voo internacional.
  12. Clientes que apresentem um cartão Priority Pass ou Lounge Club válido, junto com o cartão de embarque do mesmo dia do voo de ida, em viagem com qualquer companhia aérea, exceto as companhias aéreas mexicanas regulares ou de baixo custo. As restrições se aplicam ao número de convidados com base na capacidade do Salón, que só podem ser aceitos nos Salones Premier do Terminal 2 do Aeroporto Internacional da Cidade do México e no Terminal B do aeroporto de Monterrey.

  13. Clientes da COPA, viajando na classe executiva, que apresentem cartão de embarque do mesmo dia do voo de ida ou então o cartão que os credencie como associados Gold da Star Alliance. Clientes da COPA que apresentarem CONVITE emitido pela COPA. (Válido em MEX, GDL e MTY).
  14. Clientes que apresentem um cartão Platinum e um Gold Card American Express Aeroméxico válidos, com embarque no mesmo em voos dia de ida operados pelo Grupo Aeroméxico. (Aplica-se apenas à rede de Salones Premier no México). Direito a 2 acompanhantes, viajando no mesmo dia e itinerário

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  15. Clientes que apresentem um American Express Gold Corporate Card Aeromexico válido, com embarque no mesmo dia em voos de ida operados pela Aeroméxico. (Aplica-se apenas na rede de Salones Premier no México). Direito a um acompanhante, viajando no mesmo dia e itinerário


     

  16. Clientes que apresentem um cartão Santander Aeroméxico Platinum válido, identificação oficial e cartão de embarque no mesmo dia, em voos de ida operados pelo Grupo Aeroméxico. Os titulares deste cartão poderão acessar a rede de Salones Premier no México, duas vezes por ano para o titular e dois acompanhantes (não precisam ser familiares e não precisam viajar no mesmo itinerário).

  17. Clientes que apresentem um cartão Santander Aeroméxico Infinite, identificação oficial e cartão de embarque do mesmo dia, em voos de ida operados pelo Grupo Aeroméxico. Os titulares deste cartão poderão utilizar a rede de Salones Premier no México, com acesso ilimitado ao titular e dois acompanhantes (não precisam ser familiares e não precisam viajar no mesmo itinerário).

  18. Clientes Banamex que apresentem um cartão Citi Beyond válido do Banamex, identificação oficial e cartão de embarque do mesmo dia, em voos de ida. Os titulares deste cartão poderão acessar a rede de Salones Premier no México viajando apenas em voos operados pela GAM ou SkyTeam, exceto GDL e MEX T2.Terão acesso à rede de Salones Premier no México os titulares do cartão Citi Beyond com seus familares, até o limite de 4 acompanhantes. A partir do 5º passageiro, incidirá um custo de US$ 30,00 mais IVA.

  19. Clientes Banamex que apresentem um Cartão Platinum (imagem Anterior ou Nova imagem) válido, identificação oficial e cartão de embarque do mesmo dia para voos de ida operados pelo Grupo Aeroméxico ou qualquer companhia aérea da SkyTeam.
    Terão acesso à rede de Salones Premier no México (exceto em GDL e MEX T2) com seus familiares, até o limite de 2 acompanhantes. A partir do 3º passageiro, incidirá um custo de US$ 30,00 mais IVA.

  20. Clientes que apresentem um cartão Diners Club válido, identificação oficial e cartão de embarque do mesmo dia para voos de ida, viajando com qualquer companhia aérea, exceto as companhias aéreas mexicanas regulares ou de baixo custo. Somente o titular do cartão Diners terá acesso à rede de Salones Premier no México como cortesia. No caso de viajar com acompanhantes, estes deverão se cadastrar no site e caberá à Diners realizar a cobrança junto ao titular do cartão. Crianças até 2 anos não pagam.



  21. Titulares de um cartão Aeroméxico Visa Card válido, com identificação oficial e cartão de embarque do mesmo dia para voos de ida operados pelo Grupo Aeroméxico, que apresentem um cupom de acesso válido, concedido em razão da aquisição do cartão. Direito a um acompanhante, de domingo à quarta-feira. Nos demais dias da semana, o benefício se aplica somente ao titular do cartão.



  22. Clientes que apresentem um cartão Aeroméxico Banamex White Gold válido, cupom de acesso emitido pelo Banamex e cartão de embarque do mesmo dia para voos de ida operados pelo Grupo Aeroméxico. (Aplica-se apenas à rede de Salones Premier no México).
    Direito a um acompanhante, viajando no mesmo dia e voo do titular do cartão. O cupom de acesso a ser apresentado pelo titular deve ser entregue ao funcionário responsável pelo Sálón. O referido cupom é intransferível, não poderá ser trocado por moeda em espécie e não poderá ser substituído em caso de perda. É indispensável apresentar tanto o cartão quanto o cupom para obter acesso ao Salón.



  23. Clientes que apresentem um cartão Aeroméxico Banamex Platinum válido e cartão de embarque do mesmo dia para voos de ida operados pelo Grupo Aeroméxico. (Aplica-se apenas à rede de Salones Premier no México). Direito a um acompanhante, viajando no mesmo dia e voo do titular do cartão




OBSERVAÇÕES:

  • Para o acesso de crianças entre 2 anos e 17 anos e 11 meses, estas serão consideradas como parte do número permitido de acompanhantes do titular. Caso o número máximo de acompanhantes seja excedido, será cobrado o valor de US$ 30,00 mais IVA, independentememte do acompanhante ser menor de idade ou adulto.
  • Caso um cliente tenha diferentes formas de acesso ao Salón Premier, poderá utilizar apenas uma delas.
  • Em todos os casos acima, deverá estar em viagem o titular do cartão ou da adesão, no entendimento de que o acesso é pessoal e intransferível.
  • Clientes que tiverem comprado bilhete aéreo na Clase Premier da Aeroméxico e tenham voo de conexão (não superior a 24 horas) em um voo operado em aeronaves que não disponham de Clase Premier, poderão acessar o Salón Premier, e vice-versa.
  • O acesso aos Salones Premier está sujeito à disponibilidade de assentos em cada um deles
  • Clientes menores de 18 anos que viajem na Clase Premier ou com qualquer um dos cartões que permitam o acesso, poderão entrar no Salón Premier desde estejam viajando acompanhados por um adulto.

Adesão ao Salón Premier e Acesso Único